医保DRG管理系统维保项目单一来源公示
一、项目背景
我院医保DRG管理系统已过质保期限。为了确保后期各项系统的正常运行，现急需对该软件系统购置维保服务。
二、具体服务内容
（一）维保内容
序号 | 项目名称 | 公司名称 | 维保费（元/年） | 招标期限 |
1 | 医保DRG管理系统维保项目 | ******有限公司 | 36000 | 一招三年，合同一年一签 |
（二）服务说明：
1、定期巡检：系统任务每月现场巡检一次，保证系统正常运行。
2、数据维护：提供远程服务24小时内处理解决；如远程服务无法解决需提供现场服务的，确保到达现场后24小时内解决问题。
3、分组器更新：根据当地医保政策和局端分组规则，及时更新分组器，确保分组器保持与区域端同步更新，保证分组的准确及时。
4、日常服务：提供本地化运营维护团队，提供日常的故障处理、业务问题咨询、系统运维、对客户的问题予以帮助并解答。
******医院DRG运营分析并开展一次全院培训。
******医院接到上级医保检查任务如飞检等，急需进行数据分析，无条件给予技术保障，必要时安排专人现场支持
******医院信息中心根据指定要求提供相应数据
三、公示期限：本公示有效期为公示起五个工作日。
四、采购人联系方式
联系地址：永阳镇崇文路******管理中心
联系人：王主任
联系电话：******
邮箱：******
接待时间：周一至周五8:00~11:00 14:00~17:00
